Köszönhetően a Magyar Posta Zrt-nél történt informatikai fejlesztésnek, szeptember 23-ától, hétfőtől az 1-es számú gödöllői postahivatalban (Dózsa György út) működésbe lép az ügyfélhívó rendszer.
Az újítással azt kívánják elérni, hogy az emberek is a mai kor kihívásainak megfelelően, kulturáltan és hatékonyan vehessék igénybe a postai szolgáltatásokat. A zökkenőmentesség érdekében a posta munkatársai az első héten segítik az ügyfeleket az eligazodásban, ami a gyakorlatban azt jelenti, hogy a társaság a kezdeti napokon megerősített szolgálatot biztosít az ügyféltérben.